*SOS 112 : Τηλέφωνο Άμεσης Ανάγκης

112

  ΠΑΝΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΚΛΗΣΗΣ ΕΚΤΑΚΤΟΥ ΑΝΑΓΚΗΣ

 

Οπουδήποτε και εάν βρίσκεσαι, ακόμα και εάν το κινητό σου:

  • δεν έχει σήμα,
  • έχει κλειδωμένο πληκτρολόγιο,
  • δεν έχεις υπόλοιπο στην κάρτα σου,
  • δεν έχεις καν κάρτα sim στο κινητό σου!

μπορείς να καλέσεις το 112 (αν φυσικά έχεις πραγματική ανάγκη βοήθειας ή βρίσκεσαι σε κίνδυνο.)

Θα σου απαντήσει αμέσως ο εκτελών βάρδια χειριστής του Ο.Τ.Ε. «Θέση 112 ...» και θα σε συνδέσει ανάλογα με την περίπτωση.

Ανάλογα με τη χώρα, ο τηλεφωνητής είτε επεξεργάζεται την κλήση σας απευθείας είτε την διαβιβάζει στην κατάλληλη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης.

Οι τηλεφωνητές είναι όλο και περισσότερο ικανοί να απαντούν στις κλήσεις προς το 112 σε περισσότερες από μία γλώσσες, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για άτομα που καλούν το 112 όταν βρίσκονται στο εξωτερικό.

Δώστε το όνομα και τη διεύθυνση σας, καθώς και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Για την αποφυγή συγχύσεων, είναι αναγκαίο να εντοπίζονται τα άτομα που καλούν το 112 επειδή το ίδιο περιστατικό μπορεί να έχει ήδη αναφερθεί από πολλά άτομα.

Καλέστε το 112 σε όλες τις περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης όταν απαιτούνται υπηρεσίες πρώτων βοηθειών, λιμεναρχείο, πυροσβεστικής ή αστυνομίας. Για παράδειγμα:

* όταν κινδυνεύεται με το σκάφος

* όταν είστε ο ίδιος θύμα ή απλώς μάρτυρας σοβαρού ατυχήματος

* όταν βλέπετε να καίγεται ένα κτίριο, ένα σκάφος κλπ.

* όταν διαπιστώνετε διάρρηξη σε σπίτι, σε σκάφος κλπ

 Ο αριθμός αυτός μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλη την Ευρώπη και γίνονται προσπάθειες να επεκταθεί και εκτός Ευρώπης.

Ακόμα και αν δεν ξέρουμε την θέση που βρισκόμαστε με την κλήση που θα κάνουμε, είναι πιθανόν ότι ίσως μπορέσουν να εντοπίσουν την θέση μας (όχι με μεγάλη ακρίβεια) χρησιμοποιώντας τις κεραίες κινητής τηλεφωνίας και βρίσκοντας την συνισταμένη.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Μη χρησιμοποιείς άσκοπα τον αριθμό 112 ΠΑΡΑ ΜΟΝΟ ΟΤΑΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΥΠΑΡΧΕΙ ΑΝΑΓΚΗ!

Δεν πρέπει να καλείτε το 112 αν ζητάτε, για παράδειγμα:

* πληροφορίες για την κυκλοφορία στους δρόμους

* μετεωρολογικό δελτίο

* γενικές πληροφορίες

Περιττές κλήσεις μπορούν να προκαλέσουν την υπερφόρτωση του συστήματος θέτοντας

σε κίνδυνο τη ζωή αυτών που χρειάζονται πραγματικά άμεση βοήθεια.

 



ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ